ausverkauft
Monika Guber Ticket kaufen

MONIKA GRUBER

WAHNSINN

Sa, 09. Dezember 2017, 19:00 Uhr
Altötting, Kultur + Kongress Forum Altötting

Tickets ab 35,20 Jetzt Tickets auswählen

Liebe Monika Gruber-Fans,

seit Samstag erreichen uns viele Rückmeldungen zum Vorverkauf für die Vorstellung in Altötting. Wir hoffen, mit folgender Erklärung den Ablauf des Vorverkaufs klarer machen zu können.

Die Website von INN-SALZACH-TICKET hatte am Samstagvormittag knapp 100.000 Seitenaufrufe innerhalb kürzester Zeit. Knapp 8.000 Nutzer griffen auf die Website zu und wollten über das Internet Karten für Monika Gruber in Altötting kaufen. Das große Interesse an diesen Karten war uns vollkommen bewusst, die Dimension war jedoch nicht abzusehen. Aufgrund der vielen parallelen Zugriffe war die Website zwischenzeitlich nicht mehr aufrufbar.

Alle geöffneten Vorverkaufsstellen müssen auf die gleichen Veranstaltungsdaten zugreifen. Dies alles führte dazu, dass das System zeitweise zum Erliegen kam und sich von Privatpersonen wie auch Vorverkaufsstellen nicht mehr öffnen ließ. Die Veranstaltung schien nach 5(!) Minuten durch Internetverkäufe komplett ausverkauft zu sein, da sich alle verfügbaren Plätze in den Warenkörben befanden. Jedoch durch die Überlastung konnten viele Internetkäufe nicht abgeschlossen werden, die Plätze waren somit für den weiteren Verkauf blockiert.

Automatisiert durch das System wurden diese Plätze nach und nach wieder freigegeben und gingen somit wieder in den Verkauf. Dieser Automatismus steht völlig außerhalb unseres Einflussbereiches und konnte somit auch am Samstag nicht beschleunigt oder abgeändert werden.

Gemessen am großen Ansturm hätte man die Veranstaltung ohne Weiteres mehrmals ausverkaufen können. Es tut uns leid, dass bei Weitem nicht jeder an Karten gekommen ist. Unsere gut gemeinte Absicht war, durch die Option des Internetverkaufs jedem die gleichen Chancen auf Karten für Monika Gruber zu geben, nicht nur denjenigen, die eine unserer Vorverkaufsstellen besuchen konnten. Wir bedauern insbesondere, dass die Zuteilung der Karten aufgrund der Umstände nicht nach Reihenfolge sondern nach Zufall erfolgte.

Die geöffneten Vorverkaufsstellen und wir hätten am liebsten jedem Fan eine Karte angeboten. Das war aus den genannten Gründen leider nicht möglich. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.

Ihr INN-SALZACH-TICKET-Team

 

 

Foto: Tibor Bozi

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